Vertrieb und Verkauf Neukunden-
gewinnung

Wie Sie systematisch und nachhaltig neue Kunden für Ihr Unternehmen gewinnen

Welche Strategien führen tatsächlich zu mehr Neukunden? In der Weiterbildung „Neukundengewinnung“ entdecken Sie praxiserprobte Methoden, die Ihren Vertrieb auf ein neues Level heben. Durch die Akquirierung von Kunden nach modernsten Standards erschließen Sie sich neue Zielgruppen. Das Seminar vermittelt systematische Ansätze zur Neukundengewinnung, die Sie direkt in Ihre täglichen Praxis einsetzen. Dabei lernen Sie sowohl klassische als auch innovative Wege kennen, um Interessenten zu überzeugen und Kontakte in dauerhafte Geschäftsbeziehungen umzuwandeln.

Mit zielgerichteter Analyse den Grundstein für erfolgreiche Akquise legen

Die Basis jeder erfolgreichen Neukundengewinnung liegt in der präzisen Identifikation und Analyse Ihrer Zielgruppen. Wie entwickeln Sie aussagekräftige Personas, die Ihnen den Weg zu Ihren idealen Kunden weisen? Durch fundierte Segmentierungsstrategien erkennen Sie die spezifischen Bedürfnisse unterschiedlicher Kundengruppen und können Ihre Ansprache gezielt darauf ausrichten.

Moderne Akquise-Kanäle gewinnbringend kombinieren

Von der klassischen Telefonakquise bis zum Social Media Marketing – die Maßnahmen zur Kundengewinnung müssen heute perfekt aufeinander abgestimmt sein. Sie lernen die effektivsten Online- und Offline-Kanäle kennen und erfahren, wie Sie diese optimal für Ihre Zielgruppen einsetzen. Welche Rolle spielt dabei die Suchmaschinenoptimierung für Ihre Sichtbarkeit?

Verkaufsprozesse optimieren und Abschlussquoten steigern

Mit durchdachten Strategien verwandeln Sie Erstkontakte in profitable Kundenbeziehungen. Sie optimieren Ihre Angebotsprozesse und entwickeln überzeugende Argumentationsketten für Verkaufsgespräche. Dabei setzen Sie auf bewährte Verhandlungstechniken und professionelles After-Sales-Management.

Seminarinhalte

Grundlagen der Akquise

Einführung in Akquisitionsbegriffe und -konzepte
Anforderungen und Herausforderungen moderner Neukundengewinnung
Trends und aktuelle Entwicklungen
Vergleich: Gewinnungsstrategien im B2B vs. B2C

Zielgruppenidentifikation und -analyse

Schlüsselfaktoren der Zielgruppenanalyse
Effektive Definition und Segmentierung der Zielgruppen
Erarbeitung aussagekräftiger Personenprofile (Personas)

Innovative Akquise-Kanäle

Erfolgsstrategien in der Telefonakquise
Optimierung von E-Mail-Marketing-Kampagnen
Social Media als Sprungbrett zur Kundengewinnung
SEO: Sichtbarkeit im Web erhöhen
Offline-Werbestrategien: Printmedien und Messepräsenz

Erfolg durch strategische Planung

Festlegung messbarer Akquisitionsziele
Ressourcenplanung und Budgetierung
Wachstum durch Kooperationen und Referenzen
Auswahl und Nutzung unterstützender Akquisitionstools

Gestaltung erfolgreicher Neukunden-Prozesse

Erstkontakte effizient in Potenziale umwandeln
Evaluation des Kundenpotenzials
Gestaltung effektiver Angebots- und Verkaufsprozesse
Verhandlungsführung und Vertragsabschluss
Beziehungspflege nach Verkaufsabschluss (After Sales)

Ihr Nutzen

Sie entwickeln eine systematische Vorgehensweise zur Kundenakquise und setzen Vertriebsinstrumente zielgerichtet ein. Nach dem Training verfügen Sie über praktische Werkzeuge zur Zielgruppenanalyse und beherrschen die wichtigsten Akquise-Kanäle. Mit diesem Know-how steigern Sie Ihre Abschlussquote und bauen nachhaltige Kundenbeziehungen auf.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb und Verkauf, Vertriebsinnendienst, Key Account Management, Vertriebs- und Regionalleitung, Vertriebsassistenz, Geschäftsführung

Methoden und Unterlagen

Interaktive Lernmethoden, u.a. durch Trainer-Input, Fallbeispiele, Best-Practice-Beispiele, Diskussionen, Erfahrungsaustausch und Übungen. Relevante Unterlagen erhalten Sie in Skriptform.