Vertrieb und Verkauf Neukunden-
gewinnung

Erfolg ist planbar: Gewinnen Sie neue Kunden!

Der Markterfolg von morgen beginnt mit der erfolgreichen Akquise von heute. Entdecken Sie in unserem Seminar „Neukundengewinnung“ effektive Methoden, um Ihr Geschäft anzukurbeln. Ob Sie in den Grundlagen sattelfest werden oder Ihre Techniken ausfeilen möchten. Wir vermitteln Ihnen innovative Ansätze der modernen Neukundengewinnung, einschließlich der neuesten Trends und Entwicklungen. Ergründen Sie die Differenzen und Gemeinsamkeiten in B2B- und B2C-Strategien und erlernen Sie, wie Sie effizient und gezielt Kunden gewinnen können.

Zielgruppenanalyse: Schlüssel zum Akquiseerfolg

Ohne ein tiefes Verständnis Ihrer Zielgruppen läuft jede Akquise ins Leere. Hier lernen Sie, wie Sie Ihre Kunden besser verstehen und Ihre Marketingmaßnahmen optimal darauf abstimmen. Von der Segmentierung bis hin zur Erstellung prägnanter Personas – wir geben Ihnen das Know-how an die Hand, das Sie für eine treffsichere Ansprache benötigen.

Neue Kanäle für die Kundenansprache nutzen

Die Vielfalt an Akquisekanälen ist groß und ständig im Wandel. Wir zeigen Ihnen, wie Sie in der Telefonakquise überzeugen, E-Mail-Marketingkampagnen optimieren und Social Media effektiv nutzen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie die SEO Ihrer Website verbessern und mit klassischen Offline-Methoden, wie Printmedien und Messen, überzeugen.

Strukturiertes Vorgehen bei der Akquise

Eine strategische Planung ist das A und O erfolgreicher Akquisitionsbemühungen. In dem Seminar konzentrieren wir uns darauf, Ziele smart zu definieren, Ressourcen und Budgets klug einzusetzen, Kooperationen zu fördern und digitale Tools effektiv zu nutzen. Auch die Prozessgestaltung von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Verkaufsabschluss und darüber hinaus wird Sie in die Lage versetzen, nachhaltig zu agieren.

Seminarinhalte

Grundlagen der Akquise

Einführung in Akquisitionsbegriffe und -konzepte
Anforderungen und Herausforderungen moderner Neukundengewinnung
Trends und aktuelle Entwicklungen
Vergleich: Gewinnungsstrategien im B2B vs. B2C

Zielgruppenidentifikation und -analyse

Schlüsselfaktoren der Zielgruppenanalyse
Effektive Definition und Segmentierung der Zielgruppen
Erarbeitung aussagekräftiger Personenprofile (Personas)

Innovative Akquisekanäle

Erfolgsstrategien in der Telefonakquise
Optimierung von E-Mail-Marketing-Kampagnen
Social Media als Sprungbrett zur Kundengewinnung
SEO: Sichtbarkeit im Web erhöhen
Offline-Werbestrategien: Printmedien und Messepräsenz

Erfolg durch strategische Planung

Festlegung messbarer Akquisitionsziele
Ressourcenplanung und Budgetierung
Wachstum durch Kooperationen und Referenzen
Auswahl und Nutzung unterstützender Akquisitionstools

Gestaltung erfolgreicher Neukunden-Prozesse

Erstkontakte effizient in Potenziale umwandeln
Evaluation des Kundenpotenzials
Gestaltung effektiver Angebots- und Verkaufsprozesse
Verhandlungsführung und Vertragsabschluss
Beziehungspflege nach Verkaufsabschluss (After Sales)

Seminarziel

Nach Abschluss des Seminars werden Sie mit einer klaren Strategie und den besten Tools ausgestattet sein, um Neukunden zu gewinnen und langfristig an Ihr Unternehmen zu binden. Sie sind in der Lage, Ihren Akquiseansatz zu verfeinern und Ihre Verkaufsprozesse erfolgreich zu steuern.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb und Verkauf, Vertriebsinnendienst, Key Account Management, Vertriebs- und Regionalleitung, Vertriebsassistenz, Geschäftsführung

Methoden und Unterlagen

Interaktive Lernmethoden, u.a. durch Trainer-Input, Fallbeispiele, Best-Practice-Beispiele, Diskussionen, Erfahrungsaustausch und Übungen. Relevante Unterlagen erhalten Sie in Skriptform.