Agilität Design Thinking in der Prozessoptimierung

Nutzerorientierte Prozesse entwickeln und nachhaltig implementieren

Was macht den Unterschied zwischen theoretisch optimalen und tatsächlich erfolgreichen Prozessen aus? Im Mittelpunkt der Prozessoptimierung steht die konsequente Orientierung an den Bedürfnissen der Nutzer. In der Weiterbildung „Design Thinking in der Prozessoptimierung“ verbinden Sie kreative Methoden mit systematischer Analyse. Durch dieses Seminar erschließen Sie sich neue Perspektiven für die Prozesse in Ihrem Unternehmen. Sie kombinieren dabei bewährte Kreativtechniken mit strukturiertem Vorgehen und entwickeln Lösungen, die von allen Beteiligten getragen werden.

Kreativität und Innovation systematisch im Team entwickeln

Die Agilität des Teams entscheidet über den Erfolg von Veränderungsprozessen. Sie lernen wirksame Moderationstechniken und Kreativmethoden kennen, die alle Beteiligten aktivieren. Wie gelingt es, das volle Potenzial der Gruppe zu entfalten? Mit praktischen Übungen trainieren Sie die professionelle Durchführung von Design Thinking Workshops.

Von der Idee zum getesteten Konzept

Die Design Thinking Prozesse führen Sie strukturiert von der ersten Idee bis zur ausgereiften Lösung. Sie erlernen effektive Methoden zur Bedarfsanalyse und entwickeln daraus passgenaue Konzepte. Durch schnelles Prototyping und direktes Feedback minimieren Sie Risiken und maximieren die Erfolgschancen Ihrer Prozessoptimierung.

Nachhaltige Veränderungen implementieren

Die Agilität Ihrer Organisation wächst durch die systematische Integration der neuen Methoden. Wie verankern Sie die Veränderungen dauerhaft? Sie erarbeiten konkrete Strategien für die schrittweise Einführung und nachhaltige Etablierung der optimierten Prozesse. Dabei berücksichtigen Sie sowohl technische als auch kulturelle Aspekte.

Seminarinhalte

Kundenzentrierte Prozessentwicklung

Definition und Kernprinzipien des Design Thinkings
Identifikation von Kundenbedürfnissen und deren Einbindung
Analyse und Anpassung bestehender Prozesse aus Nutzersicht
Bewährte Methoden zur Erhöhung der Prozessakzeptanz

Praktische Anwendung von Design Thinking

Gestaltung und Moderation von Design Thinking Workshops
Durchführung einer interaktiven Design Thinking Übung
Vom Problem zur Lösung: Einsatz von Tools und Techniken
Gruppendynamik und Teambuilding im kreativen Prozess

Der Design Sprint

Ablauf und Phasen eines Design Sprints
Beschleunigte Produkt- und Prozessentwicklung durch Sprints
Erstellung und Test von Prototypen im Prozesskontext
Fallstudien: Erfolgreiche Sprints in der Unternehmenspraxis

Prototyping und Testphasen

Grundlagen des Prototypings und iterative Entwicklung
Nutzerfeedback einholen und in den Prozess integrieren
Risiken mindern: Von der Theorie zur praktischen Umsetzung
Agile Vorgehensweisen versus klassisches Projektmanagement

Integration des Design Thinking Mindsets

„Design Thinking light“ für den klassischen Arbeitskontext
Abwägen des Einsatzes von Design Thinking in Projekten
Förderung einer kreativen und nutzerorientierten Unternehmenskultur
Nachhaltiges Prozessmanagement mit Design Thinking

Seminarziel

Nach diesem Seminar setzen Sie Design-Thinking-Methoden zielgerichtet in Ihren Projekten ein. Sie verfügen über ein umfassendes Methodenrepertoire für nutzerorientierte Prozessgestaltung. Mit den erlernten Moderationstechniken aktivieren Sie Teams und führen Workshops erfolgreich durch. Sie implementieren Veränderungen nachhaltig und schaffen eine innovative Prozesskultur.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, Entscheidungsträger, Projekt- und Teamleiter, Change Manager und Organisationsentwickler, HR-Professionals, Produktmanager und Strategieverantwortliche, interdisziplinäre Teams und Mitarbeitende aus allen Unternehmensbereichen.

Methoden und Unterlagen

Interaktive Lernmethoden, u.a. durch Trainer-Input, Fallbeispiele, Best-Practice-Beispiele, Diskussionen, Erfahrungsaustausch und Übungen. Relevante Unterlagen erhalten Sie in Skriptform.

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